お客様の声VOICE

「頼んでよかった!」「ここが気に入った!」と思うところを教えてください

ニシケンでは工事完了後にお客様にアンケート用紙をお渡しして、今後のサービス向上に努めております。
各支店やスタッフへのお褒めの言葉やお礼の言葉をいただいております。
中には厳しいご意見を頂戴することもありますが、真摯に受けとめ改善に励んでおります。

厚木支店

安心・信頼のできる工事でした。

海老名市 S様
最初から最後までこちらの要望に対し、親切・丁寧に対応して貰え、日常生活にも配慮して工事をして貰えました。
職人の方々も皆さん礼儀正しく、熱心に作業をされていて、予定より早く工事を進めて頂きとても感じが良かったです。お陰で築17年の家が見違える程キレイになりました。思い通りの仕上がりに満足しています。
安心・信頼のできる工事でした。
本当にありがとうございました。

いつも辛口な家内も満足しています

厚木市 N様
前回頼んだ会社の塗装工事は、高価であった割に納得いく工事ではなく、作業後の訪問も1度もないままで終わり、アフターフォローもゼロでした。
今回ニシケンさんは、スタッフの方の顧客対応や態度が良く、丁寧な作業が印象的でした。
仕上がりに関しても、細かい所にまで行き届いており、新築の様に綺麗になりました。
いつも辛口な家内も満足しています。
今後のアフターフォロー・サービスにも期待しています。

お願いしてよかったと思いました。

見積を依頼した際に分かりやすく説明してくれたこと。
良心的な価格だったこと。
ご近所への挨拶まわりを行ってもらえ、「作業中気になることがあれば何でも言ってください」と声をかけて貰えたので安心して任せることができました。
日中は仕事で留守にしていましたが、隣に住んでいる両親が職人さんがとても丁寧に作業していたと話してくれ、出来上がった家の様子をみて、丁寧で綺麗な仕上がりに感動し、お願いして良かったと思いました。

文句ひとつもありませんでした

相模原市 M様
他社の業者と相見積をして、ニシケンさんのここが良いと思ったもは、担当スタッフのお人柄、そしてたくさんの塗料の知識を教えて貰えたことです。また、プロの職人さんの妥協しない仕事ぶりを見ることが出来ました。長雨で長期の工事になりましたが、少しも構いませんでした。丁寧なお仕事と、職人さんの人柄に文句ひとつありませんでした